中部経済新聞に掲載されました。

弊社「顧客BANK」が中部経済新聞に掲載されました。

生涯顧客を育成するサービスとして「顧客BANK」を今年５月に立ち上げました。

近年、個人情報の管理・運営業務の問い合わせやご依頼が増えております。
女性が主体で、過去、営業をおかずに運営して26年。
リピーターとご紹介とWebからの新規問い合わせ。
そういった中で業務を営んできました。
クライアント企業様とのコミュニケーションを最も大切にしています。

そのノウハウを、
「クライアント企業様とそのお客様」に提供します。

「皆がハッピィになるしくみ」を「顧客BANK」で実感できます。
手書きのお礼ハガキを始めとする様々なサービスをワンストップで行います。
「顧客BANK」は、ＭＢＳの過去の集大成ともなるサービスです。
きめ細やかな、いたれりつくせりのサービスを、ぜひ、一度、体感していただければと思っています。

新聞の記事は、弊社サイトTOPで見ることができます。

人と人

本日の日経ＭＪにこんな一面広告！

万年筆の文字って書く人によって、ココロがあったかくなるそうですね。
インクの染み具合や、力の入れ方の濃淡。
この広告にあるように、手書きでお手紙やお礼状を書く時、まさにお送りする方の顔を思い浮かべながら、ココロを込めて書きます。

一度、名刺交換しただけでは、特に多くの方に同時にお会いした時などは、名刺を見ると
思い出します。さらにお礼状を書く際は、しっかりと相手の方を思い浮かべます。
印象づけられます。
そんなココロが今とても大切だと感じます。

ＭＢＳは、ココロを繋ぐハートマーケティングとして、お客様とそのまた先のお客様の架け橋となって業務のサポートをしています。
忙しくてペンをとることができない方も、ＭＢＳが変わって手書きのサービスも致します。
本人さんが相手を思って書くのが一番良いことは、勿論わかっていますが、せめて少しでも気持ちを伝えたいと思う方に変わってココロを込めてお手伝いしております。

ビックサイトから１ヶ月が過ぎました。

５月のＥＸＰＯが終わって以来、初の投稿になってしまいました。
早い段階で、ご来場いただいた皆様にお礼をしなければならないのに・・と思いつつ、こんなに時間が経ってしまいました。

ビックサイトでは、まわりは、しっかりWeb2.0マーケティングフェアなのに、ＭＢＳのブースは意外にアナログ。
他のブースに比べ、少し浮いていた感。
黄色、黒、紺とはっきりした配色のブースの中、ピンクですから・・やっぱし、ちょっとね。
ＭＢＳらしさと言えば、らしさかな？

いろいろ反省点もありましたが、３日間、フラフラになりながらも、多くの方々に説明ができた事は、初のＭＢＳの営業活動でした。
お声をかけて下さった企業様への訪問もしつつ、毎日の業務をこなしながら、スタッフ一同、がんばっています。

「Web２．０マーケティングフェア」に出展します。

あんなに長いと思っていたＧＷはあっという間に終わってしまいましたね。

３人の子供のうち、２人が東京にいるので、日程を合わせてやっと全員で食事会ができました。長男の就職祝、長女の入学祝と誕生日、母の誕生日とが３つ重なり、近場の古民家フレンチのお店でまったりの一時でした。

おとといからのあいにくの雨で、今日も雨。
雨のおかげで、出掛けることも最小限になり、しっかり休養をとることができました。
今日から日常のスタイルです。

我が社では、来る５月13日(水)～15日(金)の東京ビックサイトに出展する為、準備に追われています。と言っても、一番バタバタは私です。
こういったイベントへの参加は、初めての事で、どうなるかは全くわかりません。
弊社のサービスが、世の中でどの位、求められているのかを把握するためには、とても良い機会です。
社員も３日間に分かれて、全員が東京出張。
スタッフの中には、修学旅行以来、初めて東京へ行くという発言もあったりで、以外と社員旅行気分？？
ＭＢＳの仲間が自分の目で、世の中を見ることができる日でもあり、多くの来場者の方々がＭＢＳのサービスを少しでも目に留めていただけることを願って、いざ！

Web2.0マーケティングフェアのお知らせは、こちらです。
招待状の必要な方は、お申し込みができます。
http://www.mbs2000.com/topics/0905dme.html

この機会にお近くにいらした方は、ぜひお立寄り下さい。

アラフィフって？

本日の日経ＭＪにアラフィフ世代の調査が載っていました。
アラフォーで昨年は、年末のキーワードの１つに上がっていましたが、アラフィフって言葉もでてきたんですね。
ところが、何と、アラフォーより上顧客。
団塊の世代とアラフォーの境目で、以外と隙間なのかもしれません。
団塊の世代はそろそろ財布の紐がきつく閉め始め、アラフォー世代をターゲットにして出店したお店もなかなかヒットせず、閉める所も最近では、チラホラ。

夫婦仲は、アツアツ。
普段からよく会話もする。約80％。
買い物、外食も一緒が多い。約70％
外出時に手を繋いだり、腕を組んだり、約20％
夫婦一緒に地域活動をしている。約20％

なんと、うちにもぴったり当てはまっている？ではありませんか？
同じアラフィフのＭＢＳの専務は？？？でしたが。

貯蓄額も、年収も、使うお金もアラフォーよりかなり多い。
ここは違います。
毎月の洋服に10万円は使いません。
年に２回の欧州旅行も行きません。
年に１回の北海道旅行と、趣味で韓国買い物旅行ぐらいですね。

子供の教育費にお金がかかる世代にもかかわらず、新しいライフスタイルを切り開きたい人たちを先端アラフィフと言うそうです。

今の不況下で、様々なターゲットに絞り込み、マーケティングをしていかなければどこも生き残ることが大変な時代です。
新たなターゲットとして、このアラフィフが注目されるのでしょうか？